Atención al consumidor

Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) y su reglamento (D.S. 011-2011-PCM).

Proveedor: BARUC SECURITY S.A.C.

RUC: 20615123626

Domicilio: Urb. Manuel Arévalo III Etapa Mz. A37 Lt. 24, primer piso, La Esperanza, Trujillo, La Libertad

Fecha: 13/10/2026

1. Identificación del consumidor

Nombres * Apellidos * Tipo de documento * Número de documento * Correo * Teléfono Domicilio Si eres menor de edad: nombre del padre, madre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Servicio Producto

Monto reclamado (S/) Descripción del servicio *

3. Detalle de la reclamación

Tipo *

Reclamo (disconformidad con el servicio) Queja (malestar respecto a la atención)

Detalle * Pedido del consumidor *

Declaro que los datos son verdaderos y autorizo su tratamiento para atender esta hoja, según la política de privacidad.

Reclamo: disconformidad relacionada con el servicio. Queja: malestar o descontento respecto a la atención al público. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor responderá en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.